Avant de venir
Les questions que l’on nous pose chaque semaine au téléphone, avec leurs réponses. La vôtre n’y est pas ? Appelez-nous.
Frais et remboursement
Au Luxembourg, la plupart des soins dentaires suivent des tarifs officiels et sont en grande partie remboursés. Voici comment cela fonctionne, sans jargon.
Les taux et montants sont fixés par la CNS et changent régulièrement ; ce sont les siens qui font foi. Les remboursements sur cns.public.lu
Oui. Prenez rendez-vous en ligne à toute heure, ou par téléphone pendant les heures d’ouverture.
Votre carte de sécurité sociale, la liste de vos médicaments et, si vous en avez, vos radiographies récentes. Le questionnaire médical peut être rempli en ligne avant de venir : cela fait gagner du temps sur place.
Un échange sur ce qui vous amène, un examen complet des dents et des gencives, et une radiographie si elle est utile. Vous repartez en sachant ce qui a été vu et ce que nous proposons ; un traitement ne commence qu’une fois que vous l’avez accepté.
En luxembourgeois, en français, en allemand, en anglais, en bosnien et en portugais.
Prévenez-nous au moins 24 heures à l’avance, par téléphone ou avec le lien de votre confirmation Doctena. Un rendez-vous manqué sans prévenir peut vous être facturé.
Appelez le cabinet et dites que c’est une urgence : nous vous dirons quand venir. En dehors des heures d’ouverture, le 112 vous oriente vers le cabinet dentaire de garde. La page Urgence dentaire explique quoi faire en attendant.
Les soins se font sous anesthésie locale chaque fois que c’est utile. Si vous appréhendez, dites-le : nous convenons d’un signal pour arrêter à tout moment, et rien ne commence sans explication.
Pour la plupart des gens, une fois par an. Avec des gencives fragiles, plus souvent : nous vous dirons ce qui convient à votre bouche. Le contrôle annuel compte aussi pour le remboursement des prothèses.
Dès les premières dents, vers un an, et au plus tard vers trois ans. La première visite sert surtout à découvrir le cabinet sans appréhension.
Les radiographies dentaires numériques utilisent une dose très faible, et nous n’en prenons que lorsqu’elles changent une décision. Si vous êtes enceinte ou pensez l’être, dites-le-nous avant.
Oui. La chirurgie et la couronne sont réalisées ici, au cabinet. Le Dr. Strukan est titulaire d’un M.Sc. universitaire en implantologie et chirurgie orale.
Écrivez-nous ou appelez le cabinet : nous répondons volontiers, dans votre langue.
