Preskoči na sadržaj
Cabinet dentaire Dr. Strukan

Prije dolaska

Česta pitanja

Pitanja koja nam svake sedmice postavljaju telefonom, s odgovorima. Vašeg pitanja nema? Nazovite nas.

Troškovi i povrat

Koliko košta liječenje i šta vraća CNS

U Luksemburgu se većina stomatoloških usluga naplaćuje po službenim tarifama i velikim dijelom se vraća. Evo kako to funkcioniše, bez stručnog žargona.

01Službene tarife
Uobičajeni tretmani naplaćuju se po ugovorenim tarifama za stomatologe: ista cijena u cijeloj zemlji, u svakoj ordinaciji.
02Šta vraća CNS
88 % tarife za odrasle, 100 % za djecu i mlade do 18 godina. Odraslima se svake godine prvi iznos troškova vraća u cijelosti: 83,90 € od 1. augusta 2026.
03Proteze: godišnji pregled je važan
Za krunice, mostove i proteze prije liječenja dobijate predračun, a potrebno je i odobrenje CNS-a. Vraća se samo 80 % ako niste bili na kontrolnom pregledu u svakoj od dvije prethodne godine.
04Lična pogodnost (CP)
Kada tretman ide preko onoga što tarife predviđaju, na primjer estetski materijal, doplata se naplaćuje kao „convenance personnelle“. CNS je ne vraća, a uvijek Vam se najavi unaprijed i traži Vašu saglasnost.
05Plaćanje
Plaćate u ordinaciji, a zatim povrat tražite od CNS-a uz račun. Ordinacija nudi i direktno trenutno plaćanje (PID): tada plaćate samo dio koji ostaje na Vama.
06Dopunsko osiguranje
CMCM ili privatno dopunsko osiguranje može, zavisno od Vašeg paketa, pokriti dio onoga što CNS ne vraća. Pokažite im predračun prije nego što odlučite.

Stope i iznose određuje CNS i oni se redovno mijenjaju; mjerodavni su njeni podaci. Povrat troškova na cns.public.lu

Česta pitanja

01Prvi termin

Primate li nove pacijente?

Da. Zakažite online u bilo koje doba ili telefonom u toku radnog vremena.

Šta trebam ponijeti?

Karticu socijalnog osiguranja, spisak lijekova koje uzimate i, ako ih imate, novije rendgenske snimke. Medicinski upitnik možete popuniti online prije dolaska – tako štedite vrijeme u ordinaciji.

Kako izgleda prva posjeta?

Razgovor o tome zbog čega dolazite, kompletan pregled zuba i desni te rendgenski snimak ako je koristan. Odlazite znajući šta je pronađeno i šta predlažemo; liječenje počinje tek kada pristanete.

Na kojim jezicima me možete primiti?

Na luksemburškom, francuskom, njemačkom, engleskom, bosanskom i portugalskom.

02Termini

Kako da otkažem ili pomjerim termin?

Javite nam najmanje 24 sata ranije, telefonom ili putem linka u Vašoj Doctena potvrdi. Propušten termin bez otkazivanja može Vam biti naplaćen.

Boli me. Mogu li brzo doći?

Nazovite ordinaciju i recite da je hitno: reći ćemo Vam kada da dođete. Izvan radnog vremena broj 112 uputit će Vas u dežurnu stomatološku ordinaciju. Stranica Hitni slučaj objašnjava šta raditi u međuvremenu.

03Liječenje

Da li liječenje boli?

Kad god je to korisno, radimo pod lokalnom anestezijom. Ako se plašite, recite nam: dogovorit ćemo znak kojim u svakom trenutku možete zaustaviti rad, i ništa ne počinje bez objašnjenja.

Koliko često trebam na kontrolu?

Većina ljudi jednom godišnje, a uz osjetljive desni i češće – reći ćemo Vam šta odgovara Vašim ustima. Godišnja kontrola važna je i za povrat troškova proteza.

Od koje dobi dijete treba doći?

Od prvih zubića, oko prve godine, a najkasnije s tri godine. Prva posjeta služi prije svega tome da dijete bez straha upozna ordinaciju.

Jesu li rendgenski snimci opasni?

Digitalni stomatološki snimci koriste vrlo malu dozu zračenja, a radimo ih samo kada mijenjaju odluku. Ako ste trudni ili biste mogli biti, recite nam prije snimanja.

Ugrađujete li implantate u ordinaciji?

Da. I hirurški zahvat i krunica rade se ovdje, u ordinaciji. Dr. Strukan ima univerzitetski M.Sc. iz oralne implantologije i oralne hirurgije.

Imate još neko pitanje?

Pišite nam ili nazovite ordinaciju: rado ćemo odgovoriti, na Vašem jeziku.

PozoviteTermin